Qué hacer mientras está afuera
Dé una vuelta y pruebe cada puerta a su alcance: la corrediza de atrás, el teclado del garaje, la puerta lateral del garaje. Después piense quién tiene una copia: un familiar, un vecino o el administrador de la propiedad.
¿Nada? Llámenos. Contestamos 24/7 desde Meridian, vamos a casas desde Caldwell y Star hasta Eagle y Kuna, y le decimos cuándo podemos llegar. Olvide los trucos de internet: una tarjeta de plástico no mueve un cerrojo, y romper una ventana deja un vidrio que reparar y el riesgo de una cortada seria.
Si alguien adentro necesita ayuda, primero el 911
Un niño solo adentro, alguien que necesita atención médica, una mascota en una casa demasiado caliente o fría, la estufa prendida: en esos casos se llama primero al 911 y después al cerrajero. Los equipos de emergencia pueden forzar una puerta cuando alguien adentro corre peligro. Avísenos también; a esas llamadas les damos prioridad.
¿Perilla, cerrojo o teclado? ¿Cuál es la que está cerrada?
La cerradura que lo dejó afuera decide cómo se abre la puerta, por eso es lo primero que le preguntamos.
- Solo la perilla o la manija: el pestillo inclinado se traba solo al cerrarse la puerta, casi siempre porque alguien apretó el botón de adentro.
- Cerrojo (deadbolt): nunca se cierra solo; alguien tiene que girarlo. Echado, no tiene resorte que empujar y pide un trabajo más cuidadoso.
- Teclado o cerradura inteligente: muchas veces es la pila. Primero busque un ojo de llave escondido o contactos para pila debajo del teclado; nuestra página de cerraduras inteligentes explica ambas cosas.
Su cerrajero usa herramientas y métodos de apertura elegidos para evitar daños. Si la cerradura está rota por dentro y no hay otra forma de abrir, sabrá qué opciones hay y cuánto cuestan antes de taladrar o cambiar nada.
Comprobante de que usted vive ahí
Antes de abrir una casa necesitamos una identificación con foto y un comprobante de que es suya: esa dirección en la misma identificación, o su nombre en un contrato de renta o en un recibo de luz, agua o gas. Esa misma regla impide que un desconocido convenza a un cerrajero de abrir su puerta.
Ya que esté adentro
Dejar las llaves adentro y perderlas son dos problemas distintos. Las llaves perdidas todavía abren sus cerraduras, y quien las encuentre podría saber dónde vive, así que piense en recodificar las cerraduras.
¿La llave del auto iba en el mismo llavero? Las llaves de auto son la mayor parte de nuestro trabajo, así que en la misma visita podemos hacerle una llave de auto desde cero. Con la máquina cortadora del vehículo de servicio también sacamos una copia de la llave de la casa para alguien de confianza, no para debajo del tapete.
Paso a paso
- LlameDirección, puerta, qué cerradura y si hay alguien o algo adentro.
- Primero el precioSe lo explicamos por teléfono antes de que el cerrajero salga.
- Comprobante en la puertaIdentificación con foto, y esta dirección en ella o en su contrato de renta o un recibo de luz, agua o gas.
- Abrir y revisarAntes de irnos, confirmamos que la cerradura sigue funcionando.