La mayoría de las cerraduras congeladas se resuelven sin ayuda
Si solo es hielo, con paciencia y un descongelante para cerraduras normalmente puede entrar. Un cerrajero vale la pena cuando algo cede: la llave se quiebra o se dobla, o usted queda afuera con las llaves adentro.
El problema empieza en el valle cuando la lluvia, la nieve mojada, la neblina helada o un lavado de auto dejan agua y luego cae una helada fuerte. Averigüe qué parte está trabada antes de echarle algo a la cerradura.
Tres partes que se congelan, y cómo distinguirlas
- El ojo de la cerradura (cilindro): la llave no entra hasta el fondo, o entra pero no gira. Se congeló agua alrededor de las piecitas que la llave acomoda.
- El empaque de la puerta: oye que los seguros se abren, pero la puerta no se deja jalar. El hielo pegó el hule a la carrocería.
- El pestillo o la manija: la manija se mueve pero la puerta sigue cerrada, o abre y luego ya no cierra. La humedad se congeló dentro de la puerta.
Primero oprima abrir en su control. Si los seguros se mueven, el problema no es la cerradura. Si el control no hace nada, quizá el frío agotó una pila ya débil; nuestra guía de la pila del control explica cómo cambiarla.
Lo que puede intentar sin riesgo
- Pruebe todas las puertas, incluida la compuerta trasera.
- Si el empaque está congelado, empuje la puerta con firmeza varias veces cerca de la manija para romper el hielo, y luego jale.
- Caliente la hoja de la llave en su puño, luego métala y gírela con suavidad.
- Rocíe descongelante para autos en la cerradura, deje que actúe y vuelva a intentar.
- Ya adentro, encienda el motor y ponga el desempañador. Las demás puertas y empaques se aflojan con la cabina caliente.
- En un auto con botón de arranque, la llave metálica va escondida en el control, y la cerradura del conductor puede estar bajo una tapita en la manija. Nuestra guía del control descargado muestra dónde encontrar las dos.
Lo que no debe hacer
- No fuerce la llave. Si gira la hoja a la fuerza contra el hielo, se puede doblar o quebrar dentro de la puerta o del encendido. Si eso ya pasó, vea llave de auto quebrada.
- No caliente la llave con un encendedor. Muchas llaves tienen un chip y plástico en la cabeza que el calor puede arruinar.
- No eche agua caliente sobre la cerradura ni el vidrio. Se mete en la puerta y se vuelve a congelar más adentro, y el cambio brusco castiga al vidrio frío.
- No haga palanca en la orilla de la puerta con un raspador o un desarmador. Rompe el empaque y despega la pintura.
- No cierre las puertas con el motor encendido y las llaves adentro mientras el auto se calienta. Si se ponen los seguros, ya es un caso de llaves encerradas en el auto.
Cuándo llamar a un cerrajero
Llámenos si la llave se quebró o se dobló en la cerradura, si se quedó afuera con las llaves adentro, si la puerta abre pero la llave no gira en el encendido, o si la llave sigue sin girar ya con el auto caliente. Una llave que sigue dura sin hielo muchas veces está desgastada, y el frío solo lo hizo evidente.
¿Hay un niño o una mascota encerrados en el auto? Llame primero al 911, sobre todo cuando está helando. Los casos con un niño o una mascota adentro tienen prioridad con nosotros, pero los servicios de emergencia van primero.
Qué pasa cuando vamos a su auto
Denos el año, la marca y el modelo del auto, dónde está y lo que ya intentó. Contestamos 24/7 y le decimos cuándo podemos llegar. El precio se explica por teléfono antes de salir.
Antes de abrir su auto o cortarle una llave, pedimos ver una identificación con foto y el título o el registro del vehículo. Una llave quebrada se saca, y ahí mismo en el auto se corta y se programa una nueva. Un auto cerrado se abre con herramientas y métodos de entrada elegidos para evitar daños. Si la causa resulta ser otra, como un encendido desgastado, le explicamos eso y el precio nuevo antes de hacer algo más.
Cómo evitar que se congelen las cerraduras este invierno
- Después de lavar el auto en invierno, abra y cierre varias veces cada puerta y la compuerta, y seque los empaques.
- A finales del otoño, póngales a los empaques de hule un producto de silicona para sellos.
- Use un lubricante para cerraduras indicado para clima frío. Los aceites espesos se endurecen con el frío y atrapan mugre.
- Guarde el descongelante en su abrigo o en la casa, no en la guantera del auto que debe abrir.
- Guarde una llave de repuesto fuera de su llavero, para que una llave quebrada no lo deje varado.